Политика конфиденциальности Quorixa

Добро пожаловать в политику конфиденциальности Quorixa. Мы понимаем, насколько важна ваша личная информация, и стремимся защищать её, предоставляя прозрачность в наших действиях. В этом документе мы подробно расскажем, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем, а также о ваших правах на конфиденциальность.

Персональная информация, которую мы собираем

Для обеспечения эффективной работы нашей платформы мы собираем различные типы данных о наших пользователях. Эти данные помогают нам предоставлять образовательные услуги высокого качества. Ниже вы найдете описание того, какую информацию мы собираем и зачем она нужна.

• Информация для создания аккаунта: Когда вы регистрируетесь на нашей платформе, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и создаваемый вами пароль. Это необходимо для предоставления вам доступа к вашему личному кабинету.
• Данные об использовании платформы: Мы отслеживаем, какие курсы вы посещаете, сколько времени вы проводите на платформе и какие материалы изучаете. Эти данные помогают нам оптимизировать ваш опыт обучения.
• Дополнительная информация, предоставленная вами: Если вы решите заполнить свой профиль, добавить фотографию или указать свои интересы в обучении, мы также будем хранить эти данные, чтобы сделать вашу работу с платформой более персонализированной.

Важно отметить, что мы собираем только ту информацию, которая необходима для работы платформы, и никогда не требуем данных, которые не имеют отношения к образовательному процессу.

Как мы используем ваши персональные данные

Ваши данные обрабатываются для различных целей, связанных с нашей основной миссией — предоставлением качественного онлайн-образования. Мы стараемся использовать их только там, где это действительно нужно.

• Предоставление образовательных услуг: Мы используем ваши данные, чтобы предоставлять вам доступ к курсам, отслеживать ваш прогресс и помогать вам добиваться образовательных целей.
• Улучшение функциональности платформы: Анализируя, как пользователи взаимодействуют с нашим сервисом, мы можем выявлять проблемы и внедрять улучшения.
• Персонализация учебного опыта: На основе ваших предпочтений и истории обучения мы предлагаем курсы и материалы, которые наилучшим образом соответствуют вашим интересам.
• Соблюдение правовых требований: В некоторых случаях мы обязаны использовать ваши данные для выполнения наших юридических обязательств, таких как хранение финансовых записей.

Все процессы обработки данных выполняются с соблюдением принципов минимизации — мы обрабатываем только те данные, которые действительно необходимы.

Сбор данных третьими сторонами

Для обеспечения работы нашей платформы мы сотрудничаем с внешними сервисами и инструментами. Эти сторонние компании могут собирать данные о наших пользователях, но только в строго определённых рамках.

• Платежные системы: Если вы оплачиваете наши услуги, сторонние платёжные провайдеры обрабатывают ваши финансовые данные. Мы всегда выбираем надёжных партнёров, которые также соблюдают законы о защите данных.
• Аналитические инструменты: Мы используем сторонние сервисы для анализа поведения пользователей на платформе. Эти данные помогают нам понять, как улучшить наш сервис, но не включают идентифицирующую информацию.
• Инструменты для связи: Если вы обращаетесь в нашу службу поддержки, мы можем использовать сторонние платформы для обработки ваших запросов. Это позволяет нам быстрее и эффективнее решать ваши проблемы.

Мы тщательно выбираем наших партнёров и заключаем с ними соглашения, чтобы гарантировать, что ваши данные не будут использоваться не по назначению.

Как мы защищаем ваши данные

Мы принимаем серьезные меры для обеспечения безопасности вашей информации. Важно, чтобы вы понимали, что защита данных — это совместная ответственность, но мы делаем всё, что в наших силах.

• Безопасные системы: Наша платформа работает на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования. Это защищает данные от несанкционированного доступа.
• Обучение персонала: Все сотрудники, имеющие доступ к вашим данным, проходят обучение по вопросам конфиденциальности и безопасности.
• Регулярные аудиты: Мы проводим проверки наших систем, чтобы убедиться, что они соответствуют современным стандартам защиты информации.
• Реакция на инциденты: В случае возникновения проблем мы имеем готовые планы действий для минимизации рисков и быстрого устранения последствий.

Ваши данные — это ваша ценность, и мы относимся к ним с должным уважением, стремясь обеспечить их максимальную защиту.

Обновления нашей политики конфиденциальности

Иногда мы можем вносить изменения в эту политику, чтобы она соответствовала новым правовым требованиям или изменениям в наших услугах. Мы будем уведомлять вас о таких изменениях, чтобы вы всегда были в курсе, как именно мы обрабатываем ваши данные.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе последних обновлений. Ваше дальнейшее использование платформы будет означать согласие с новой редакцией политики.

Соответствие законодательству

Quorixa строго придерживается всех применимых законов о защите данных, включая международные нормы. Мы внедрили необходимые меры для соблюдения ваших прав, таких как право на доступ к данным, их исправление или удаление. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы всегда можете обратиться за разъяснениями к нашей команде поддержки.

Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся к её сохранению в соответствии с лучшими мировыми практиками.